Все технические форумы на одном сайте Удобный поиск информации с популярных форумов в одном месте
Вопрос: неправильный адрес в чеке УТ 11.3

У нас есть офис и склад. У них разные адреса, были куплены 2 разных кассовых аппарата АТОЛ FPrint 22ПТК. Когда на складе печатают чек, выходит адрес офиса. Откуда он берёт этот адрес? Настройка драйвера или где-то в 1с ?
Ответ: всем спасибо, буду дозваниваться до мастера. раз такое дело.
Вопрос: ERP 2.2.4.94 не печатается чек после обновления

После обновления на ERP 2.2.4.94 не печатаются чеки, фискальный регистратор с отправкой данных АТОЛ 30Ф 54 ФЗ текущая версия драйвера 9.11.0.5656 в документе приходный кассовый ордер при печати чека из формы "предпросмотр чека" выдает ошибку: неверный номер поля. Отладчиком посмотрел, такой код возвращает Атол. Загуглил код ошибки, в протоколе Атола где собраны коды ошибок написано чудесное решение "Введите верный номер поля". Шикарно теперь хорошо бы узнать какое именно поле и как его поправить. Ребята подскажите как исправить ошибку.
Ответ: вот делаа
Вопрос: Некорректный параметр при данных настройках в кассе Штрих-on-line

Всем привет.
Пытаюсь добиться от кассы Штрих-on-line печати чеков.
Сначала пытался в 1с УТ 10.3 - не дает пробить с РМК, пишет

() Некорректный параметр при данных настройках

Все советуют правильно в драйвере и 1с налоги настроить - сделал.
Все равно та же ошибка. Попытался тестовый чек напечатать из теста драйвера - не получается, отшивает с той же ошибкой.

Тест драйвера штрих-м 4.13.0.562(хотя ставил и последние дрова), версия ффд - 1.05, может в версии ффд дело?

Что посоветуете?
Ответ: () Ну проблемы на этом наверное не закончатся.
Версия драйвера штрих-м 4.13.0.562 хорошая. Обычно более новые ругаются ошибкой настроек.
Сам чек из 1С нормально печатает? все устраивает?
Систему налогообложения, ставку НДС, КПП.
Отчет без гашения формирует?
Вопрос: Откуда берется заголовок банковского чека при печати через Атол90Ф?

Есть связка "Розница 2.2 - онлайн-касса (прошитая под ФР) Атол90Ф - сбербанковский терминал". При пробитии чека сначала выходят 2 банковских чека из кассы с такой структурой:

1-й банковский чек:
- юридическое название
- старое название магазина
- адрес
- телефон
И дальше - стандартные реквизиты чека

2-й банковский чек:
- старое название магазина
- адрес
- телефон
И дальше - стандартные реквизиты чека

Третьим выходит кассовый чек со следующей структурой:
- юридическое название
И дальше - стандартные реквизиты чека

Хочу избавиться от строчки "старое название магазина". Но не могу найти, где эта строка прописывается. Смотрел в "Тест драйвера ККТ" - Настройка свойств - Параметры оборудования - Клише/Реклама, но там этих строк нет.

Подскажите, где ещё могут настраиваться эти строки?
Ответ: Если в параметрах терминала нет,то смотрим конфиг файл терминала,если там нет,то можно позвонить в банк,они удаленно настройки терминала прекрасно меняют.
Вопрос: Настройка кассы Штрих-м-01ф для интернет магазина

Вопрос, отличается ли настройка для интернет магазина от обычной настройки и где в таблицах можно поставить чтобы чеки не распечатывались?
Ответ: Взять можно любую кассу, которая умеет пробивать чеки в вводить адрес отправителя (e-mail), для оформления чека этого достаточно.
Дальше, всё упирается в модуль взаимодействия.
Вот как раз для самописных - изобретение двухколёсного средства передвижения причём заново.
Но, в общении с online-кассой ничего сложного нет.
Вопрос: Архивирование чеков ККМ за предыдущий период.

Добрый день!
УТ 11.1. В базе месяц назад отключили регламентное задание Архивирование чеков ККМ. До сегодняшнего дня чеки не архивировались. Можно ли как то заархивировать чеки за прошлый период. В УТ есть обработка "Архивирование и удаление чеков ККМ", запускаю, выбираю период, ставлю по каким кассам провести архивацию, запускаю, что то делается, но результата нет, чеки не принимают статус архивный. Что я не так делаю? Как заархивировать чеки и можно ли сделать это вообще?
Ответ:
а просто перепровести документ Отчет о розн. продажах? Кстати, мало запустить обработку, в настройках Продаж должна быть выбрана опция - Архивировать чеки
Вопрос: Чек Аннулирован

День добрый. Аннулируются некоторые чеки по причине "Чек оплачен не полностью". Но оплачен он не полностью из-за того что касса делает надбавку 1 копейку, на позицию чека. В настройке ТО стоит допустимое расхождение в форматно-логическом контроле 0,01. Что сделать что бы чек не аннулировался?
Ответ: Апну
Последняя КА 1.1.87.1, при попытке пробить чек, возникает проблема из САБЖа.

Только из 5 позиций, одна в чеке задваивается и цена увеличивается на 1 копейку.

В документе цена позиции 115,00, количество - 11.905
В чеке разделено на две части:
1)1,5 х 115,01 = 172,52 надбавка = 0,02
2)11,405 х 115= 1311,57

Без НДС, скидок нет.
Вопрос: Не пробивается чек ККМ на отправку SMS в УТ-11.3+Штрих-М-01Ф

Всем привет!

Технические вводные: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2772) + Управление торговлей, редакция 11 (11.4.5.143) + Штрих-М-01Ф на последнем драйвере 4.14.721 от 07.11.2018, ФН работает в режиме 1.05.

В настройках Розничных продаж галки стоят на отправку на Емайл и по СМС, галка не печатать бумажный чек не стоит, но при ее отжатии ничего не меняется.

Проблема замечена в режиме пробития чека на Безналичных платежах от физических лиц и только на СМС, если выбрать Емайл, то чек пробивается без проблем, но не всегда этот Емайл известен и приходится извращаться как-то постоянно. В других режимах сейчас не пробовали (пока не требовалось), пробовали раньше еще на формате ФН 1.0 в режиме чек ККМ все прекрасно работало.

В ОФД Такском куплен пакет СМС и в личном кабинете видно что пакет работает, но проблема думаю не в этом, так как до этого просто не доходит, при нажатии на пробить вот такая ошибка:
[QUOTE]При печати чека произошла ошибка.
Чек не напечатан на фискальном устройстве.
Дополнительное описание:
При выполнении операции произошла ошибка: 33h, Некорректные параметры в команде[/QUOTE]
Ответ: Kigo_Kigo - да и у нас работало раньше и с номерами не заморачивались и на +7 отправляло и на 8, но это было больше года назад

Масянька - спасибо за помощь! Будем ждать нового случая, сегодняшний чек пробили на Емайл, конец дня уже. В общем логи включил по полной :) , пути перепрописал, ждем....
Вопрос: Как сократить длину чека 1С Розница и Штрих-М 01Ф

Добрый день!

Бьюсь несколько дней над сокращением длины чека.
Кое-что удалось сократить, сжать, не печатать, но осталось еще несколько вопросов.
Возможно, кто-нибудь, подскажет в какую сторону копать.
ККТ Штрих-М 01Ф с прошивками от 20.12.2017 и есть от 2018 года
Драйвер 4.14.0.688. 1С Розница 2.2.19.9, платформа 8.3.10.2772.
Настроил через тест драйвера печать количество, цену, сумму и НДС в одной строке
через тест драйвера печатается как мне нужно, а из 1С печать эти данных занимает
целых 3 строки на каждую позицию товара в чеке (чеки прилагаются).
Еще настроил сжатие шрифтов. По высоте шрифт сжался, а по длине остались те же самые 48 символов.
Неужели нельзя вместить больше символов в строку?
На Атолах, вообще можно в одной строке печатать наименование, количество, цену, сумму, НДС.

Чек из 1С


Чек из теста драйвера

Ответ: () Я это уже сделал. В чеке из теста драйвера видно результат. Но из 1С печатает, как будто у меня нет эти настроек. Возможно из 1С идет печать с помощью другой команды
Вопрос: Как запретить ручные скидки в чеках ККМ?

Управление торговлей, редакция 11.2 (11.2.3.163)
Как запретить ручные скидки в чеках ККМ, что-бы продавцы-кассиры не могли менять установленную цену продажи?
Если снять галочку в настройках CRM и маркетинг, то пропадает возможность делать ручные скидки и в документах реализации.
Ответ:
Это понятно, только какие права за это отвечают?
Пока сделал так. Выключил права "Отклонение от условия продаж" и в настройках нужного пользователя / Правило продаж / Скидки (наценки) поставил галочку "Ограничивать ручные скидки" значение "0". Теперь при пробитии чека, если продавец изменил цену в ручных скидках, программа не разрешает провести документ.