Все технические форумы на одном сайте Удобный поиск информации с популярных форумов в одном месте
Вопрос: Не удалось инициализировать драйвер этого устройства. (Код 37)

Суть проблемы такова. Есть MP3 плеер Sony Walkman NWZ-A728B. В какой то определенный момент, даже не вспомню отчего, компьютер перестал видеть его при подключении по USB. В проводнике его нет, а в Диспетчере устройств плеер отмечен желтым треугольным предупреждающим значком. В свойствах устройства написано:

"Не удалось инициализировать драйвер этого устройства. (Код 37)".

Если удалить устройство, обновить конфигурацию оборудования и после молниеносного поиска устройств Plug & Play драйвер успешно устанавливается и все работает как положено, даже можно в спящий режим переводить компьютер. Но стоит выключить ПК или перезагрузить, так история повторяется - драйвер не удается инициализировать. Это лечится народными средствами или придется проводить полную санацию/переустановку (чего мне очень не хотелось бы)?

P.S. Вот что написано в ИД оборудования:
USB\VID_054C&PID_035C&REV_0110
Ответ: bender1102, покажите содержимое разделов реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a}
Выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
Вопрос: USB-адаптер TL-WN727N: "Не удалось инициализировать драйвер этого устройства (Код 37)"

Беспроводной сетевой USB-адаптер TL-WN727N. Все было нормально, пока не обновил 10-ку.
Сейчас у меня Windows 10 Pro Insider Preveiw, версия 1607, построение 14915.1000
В журнале событий запись:
"Ошибка источник atapi, код 11, категория задачи - отсутствует
Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Ide\IdePort2."
В диспетчере устройств - не удалось инициализировать драйвер этого устройства(код 37)
Есть ли какие мнения по этому поводу, или ждать заплатку от Майкрософта?
Ответ: Конечно могу с флешки сделать чистую установку, но подожду пока следующего пакета обновлений

Добавлено через 32 минуты
На одном известном ресурсе указано следующее:
" Обновление Windows 10 14915 сломало у некоторых пользователей Wi-Fi. В данную сборку затесался баг, который лишает пользователей доступа к сети Wi-Fi
Microsoft признала наличие проблемы у небольшого числа пользователей и обещает решить её в следующей сборке.
Вопрос: Wi-Fi-адаптер Qualcomm Atheros AR956x: "Не удалось инициализировать драйвер этого устройства. (Код 37)"

Здравствуйте!
Преамбула: установлено Windows 8.1 Pro Build 9200 на ноутбук Acer Aspire ES1-731, оригинальный образ, без обновлений
После установки всех драйверов с оф. сайта Acer в дипетчере устройств видим: картинка 1.
Понимаем, что не встал драйвер для wi-fi. Опытным путем, было установлено что в ноубуке стоит Qualcomm Atheros AR9565.
Идем на сайт производителя и скачиваем драйвер под него . Пытаемся установить, не встает. Отключаем проверку подписи драйверов... Драйвер встает, но с ошибкой 37 (картинки 2 и 3)
Фабула: Что делать?
Ответ: klooney, По последнему логу видно,что установка драйвера проходит гладко.
Вся проблема в самом Wi-Fi модуле (скорее всего повреждён).
Вопрос: Драйвера для этого устройства не установлены

В диспетчере устройств, в системных устройствах присутствует такой момент:
c216 chipset family smbus host controller 1e22 (Драйвера для этого устройства не установлены).

Никаких ошибок больше не фиксируется. И это не на одной машине. Драйвера родные, из коробки.
Замечено на ноутбуках ASUS K55VM, ASUS X570UD, HP CQ61. Все на Intel. Windows 7, Windows 10.
Связано именно с SMBus Host Controller. Просто интересно, почему так?
Ответ:
Цитата Vygov:
Устанавливал, как же без него
На приведённом вами скриншоте откройте закладку "Сведения", выберите Свойство: ИД оборудования и приведите VEN_XXXX&DEV_YYYY этого устройства.
Вопрос: Вывести список установленных драйверов или устройств, а также неустановленных устройств

Здравствуйте! Подскажите как можно вывести список установленных драйверов или устройств, а также не установленных устройств
Ответ:
Сообщение от volodin661
devcon.exe
спасибо, это то что нужно!
Вопрос: Windows 10 Графический драйвер AMD не установлен или функцио

Доброго времени суток друзья, возникла следующая проблема. После перезагрузки ПК слетают драйвера ( Система остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43) )  
Если установить их заново через диспетчер задач будут стоять до следующей перезагрузки. Делал чистую установку (удалял драйвера, перезагружал пк, устанавливал снова)
Прикрепил Dxdiag и последние события видеокарты.  
Прошу вашей помощи, сам разобраться не смог.

Ответ: Сегодня проблема снова появилась, установил новые драйвера, перезагрузил пк, получил желтый знак. Установил драйвера в ручную снова все нормально, боюсь до следующей перезагрузки как обычно
Вопрос: система windows обнаружила драйверы для этого устройства но при попытке установки эти

Вчера комп перестал видеть видеокарту.Видеокарта работает но на ней удалился драйвер я хз почему при попытке установить драйвера с сайта пишет вот это [система windows обнаружила драйверы для этого устройства но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка AMD Radeon 7700]
Ответ: tualetus370, обычно отказ установки драйвера говорит о неисправности график карты, тем более что раньше они ставились без проблем, скорее всего у карты начался отвал чипа.
Вопрос: Состояние клавиатуры ноутбука: "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)"

Проблема в следующем. При подключении клавиатуры срабатывает звук подключения, но в информации об драйверов эта клавиатура обозначается
запуск этого устройства невозможен. (код 10) клавиатура ноутбука
. Однако когда я удаляю и устанавливаю заного пишет
System_thread_exception_not_handled в Windows 10
. Однако в биосе данная клавиатура с тем же портом работает. Помогите устранить ошибку. Клаву ставлю на ноут asus k53m.
Ответ: Система винда 10. Как я помню, было обновление с винды 7 на 10. В биосе пробовал.

Добавлено через 1 час 41 минуту
Проблема решена откатом драйвера с последующим его скачиванием с сайта производителя ноута.
Вопрос: WinXP: Ошибка "Это оборудование установить не удалось"

Вот приведена инструкция для подключения телефонов Fly к компьютеру:

Цитата:
ОС: Windows 2000/2003/XP/Vista
Инструкция по установке программы:

1. Подключите при помощи прилагаемого в комплекте кабеля телефон к USB порту компьютера
2. На дисплее телефона появится диалог выбора типа подключения - выберите "COM-порт"
3. На мониторе компютера появится диалог установки драйверов, из папки установки программы выберите драйвера usb2ser_2k.inf
4. После завершения установки драйверов зайдите на компьютере в:
"Пуск" -"Настройка" - "Панель управления" - "Система" - "Оборудование" - "Диспетчер устройств" - "Порты СОМ и LPT" и посмотрите на какой номер СОМ-порта было установлено ваше устройство (телефон)
5. Запустите программу PhoneSuite.ехе
6. Войдите во вкладку "Установки"(Settings) программы и укажите номер СОМ-порта, на который был установлен телефон
7. Телефон готов к работе с вашим компютером и программой China Phone Suite
Не могу выполнить 3-й пункт: получаю ошибку "Это оборудование установить не удалось".

Если в 3-м пункте идёт речь о папке установки программы "China PhoneSuite" (фактически - "PC Synс Manager"), то в папке установки этой программы (C:\Program Files\PC Sync Manager\Driver\2K_XP_COM) есть файл "usb2ser_2k.inf" - его я и указываю:

Скрытый текст
[Version]
Signature="$Windows NT$"
Class=Ports
ClassGuid={4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Provider=%MTK%
LayoutFile=layout.inf
DriverVer=11/07/2003,5.0.2153.1

[Manufacturer]
%MTK%=MTK

[MTK]
%MTK6218%=Reader,USB\Vid_0e8d&Pid_0003
;%MTK6218%=Reader,USB\Vid_0e8d&Pid_0002

[Reader_Install.NTx86]
;Windows2000

[DestinationDirs]
DefaultDestDir=12
Reader.NT.Copy=12

[Reader.NT]
CopyFiles=Reader.NT.Copy
AddReg=Reader.NT.AddReg

[Reader.NT.Copy]
usbser.sys

[Reader.NT.AddReg]
HKR,,DevLoader,,*ntkern
HKR,,NTMPDriver,,usbser.sys
HKR,,EnumPropPages32,,"MsPorts.dll,SerialPortPropPageProvider"

[Reader.NT.Services]
AddService = usbser, 0x00000002, Service_Inst

[Service_Inst]
DisplayName = %Serial.SvcDesc%
ServiceType = 1 ; SERVICE_KERNEL_DRIVER
StartType = 3 ; SERVICE_DEMAND_START
ErrorControl = 1 ; SERVICE_ERROR_NORMAL
ServiceBinary = %12%\usbser.sys
LoadOrderGroup = Base

[Strings]
MTK = "Media Tek Inc."
MTK6218 = "6218 USB Modem Driver"
Serial.SvcDesc = "USB Serial emulation modem driver"


Также пробовал указывать:
а) файл "usb2ser_2kXP.inf" из папки "mtk-drivers\MTK USB Driver_v1.0845\2K_XP_COM"
Скрытый текст
;/*****************************************************************************
;* Copyright Statement:
;* --------------------
;* This software is protected by Copyright and the information contained
;* herein is confidential. The software may not be copied and the information
;* contained herein may not be used or disclosed except with the written
;* permission of MediaTek Inc. (C) 2007
;*
;* BY OPENING THIS FILE, BUYER HEREBY UNEQUIVOCALLY ACKNOWLEDGES AND AGREES
;* THAT THE SOFTWARE/FIRMWARE AND ITS DOCUMENTATIONS ("MEDIATEK SOFTWARE")
;* RECEIVED FROM MEDIATEK AND/OR ITS REPRESENTATIVES ARE PROVIDED TO BUYER ON
;* AN "AS-IS" BASIS ONLY. MEDIATEK EXPRESSLY DISCLAIMS ANY AND ALL WARRANTIES,
;* EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF
;* MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NONINFRINGEMENT.
;* NEITHER DOES MEDIATEK PROVIDE ANY WARRANTY WHATSOEVER WITH RESPECT TO THE
;* SOFTWARE OF ANY THIRD PARTY WHICH MAY BE USED BY, INCORPORATED IN, OR
;* SUPPLIED WITH THE MEDIATEK SOFTWARE, AND BUYER AGREES TO LOOK ONLY TO SUCH
;* THIRD PARTY FOR ANY WARRANTY CLAIM RELATING THERETO. MEDIATEK SHALL ALSO
;* NOT BE RESPONSIBLE FOR ANY MEDIATEK SOFTWARE RELEASES MADE TO BUYER'S
;* SPECIFICATION OR TO CONFORM TO A PARTICULAR STANDARD OR OPEN FORUM.
;*
;* BUYER'S SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY AND MEDIATEK'S ENTIRE AND CUMULATIVE
;* LIABILITY WITH RESPECT TO THE MEDIATEK SOFTWARE RELEASED HEREUNDER WILL BE,
;* AT MEDIATEK'S OPTION, TO REVISE OR REPLACE THE MEDIATEK SOFTWARE AT ISSUE,
;* OR REFUND ANY SOFTWARE LICENSE FEES OR SERVICE CHARGE PAID BY BUYER TO
;* MEDIATEK FOR SUCH MEDIATEK SOFTWARE AT ISSUE.
;*
;* THE TRANSACTION CONTEMPLATED HEREUNDER SHALL BE CONSTRUED IN ACCORDANCE
;* WITH THE LAWS OF THE STATE OF CALIFORNIA, USA, EXCLUDING ITS CONFLICT OF
;* LAWS PRINCIPLES. ANY DISPUTES, CONTROVERSIES OR CLAIMS ARISING THEREOF AND
;* RELATED THERETO SHALL BE SETTLED BY ARBITRATION IN SAN FRANCISCO, CA, UNDER
;* THE RULES OF THE INTERNATIONAL CHAMBER OF COMMERCE (ICC).
;*
;*****************************************************************************/
;
; usb2ser_2kXP.inf
;

[Version]
Signature="$Windows NT$"
Class=Ports
ClassGuid={4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}


Provider=%MTK%
LayoutFile=layout.inf
DriverVer=11/07/2003,5.0.2153.1

CatalogFile=usb2ser_2kXP.cat

[Manufacturer]
%MTK%=MTK

[MTK]
%MTK6218%=Reader,USB\Vid_0e8d&Pid_0003

[DestinationDirs]
DefaultDestDir=12
Reader.NT.Copy=12

[Reader.NT]
CopyFiles=Reader.NT.Copy
AddReg=Reader.NT.AddReg

[Reader.NT.Copy]
usbser.sys

[Reader.NT.AddReg]
HKR,,DevLoader,,*ntkern
HKR,,NTMPDriver,,usbser.sys
HKR,,EnumPropPages32,,"MsPorts.dll,SerialPortPropPageProvider"

[Reader.NT.Services]
AddService = usbser, 0x00000002, Service_Inst

[Service_Inst]
DisplayName = %Serial.SvcDesc%
ServiceType = 1 ; SERVICE_KERNEL_DRIVER
StartType = 3 ; SERVICE_DEMAND_START
ErrorControl = 1 ; SERVICE_ERROR_NORMAL
ServiceBinary = %12%\usbser.sys
LoadOrderGroup = Base

[SourceDisksNames]

[SourceDisksFiles]



[Strings]
MTK = "MTK"
MTK6218 = "USB Modem Driver"
Serial.SvcDesc = "USB Serial emulation modem driver"

б) файл "usb2ser_2kXP2.inf" из той же папки "mtk-drivers\MTK USB Driver_v1.0845\2K_XP_COM"
Скрытый текст
[Version]
Signature="$Windows NT$"
Class=Ports
ClassGuid={4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Provider=%MTK%
LayoutFile=layout.inf
DriverVer=11/07/2003,5.0.2153.1

[Manufacturer]
%MTK%=MTK

[MTK]
%MTK6218%=Reader,USB\Vid_0e8d&Pid_0003

[Reader_Install.NTx86]
;Windows2000

[DestinationDirs]
DefaultDestDir=12
Reader.NT.Copy=12

[Reader.NT]
CopyFiles=Reader.NT.Copy
AddReg=Reader.NT.AddReg

[Reader.NT.Copy]
usbser.sys

[Reader.NT.AddReg]
HKR,,DevLoader,,*ntkern
HKR,,NTMPDriver,,usbser.sys
HKR,,EnumPropPages32,,"MsPorts.dll,SerialPortPropPageProvider"

[Reader.NT.Services]
AddService = usbser, 0x00000002, Service_Inst

[Service_Inst]
DisplayName = %Serial.SvcDesc%
ServiceType = 1 ; SERVICE_KERNEL_DRIVER
StartType = 3 ; SERVICE_DEMAND_START
ErrorControl = 1 ; SERVICE_ERROR_NORMAL
ServiceBinary = %12%\usbser.sys
LoadOrderGroup = Base

[Strings]
MTK = "MTK"
MTK6218 = "USB Modem Driver"
Serial.SvcDesc = "USB Serial emulation modem driver"

в) файл "usb2ser_2kXP.inf" из папки "mtk-drivers\MTK USB Driver_v1.0948.0\2K_XP_COM"
Скрытый текст
;/*****************************************************************************
;* Copyright Statement:
;* --------------------
;* This software is protected by Copyright and the information contained
;* herein is confidential. The software may not be copied and the information
;* contained herein may not be used or disclosed except with the written
;* permission of MediaTek Inc. (C) 2007
;*
;* BY OPENING THIS FILE, BUYER HEREBY UNEQUIVOCALLY ACKNOWLEDGES AND AGREES
;* THAT THE SOFTWARE/FIRMWARE AND ITS DOCUMENTATIONS ("MEDIATEK SOFTWARE")
;* RECEIVED FROM MEDIATEK AND/OR ITS REPRESENTATIVES ARE PROVIDED TO BUYER ON
;* AN "AS-IS" BASIS ONLY. MEDIATEK EXPRESSLY DISCLAIMS ANY AND ALL WARRANTIES,
;* EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF
;* MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NONINFRINGEMENT.
;* NEITHER DOES MEDIATEK PROVIDE ANY WARRANTY WHATSOEVER WITH RESPECT TO THE
;* SOFTWARE OF ANY THIRD PARTY WHICH MAY BE USED BY, INCORPORATED IN, OR
;* SUPPLIED WITH THE MEDIATEK SOFTWARE, AND BUYER AGREES TO LOOK ONLY TO SUCH
;* THIRD PARTY FOR ANY WARRANTY CLAIM RELATING THERETO. MEDIATEK SHALL ALSO
;* NOT BE RESPONSIBLE FOR ANY MEDIATEK SOFTWARE RELEASES MADE TO BUYER'S
;* SPECIFICATION OR TO CONFORM TO A PARTICULAR STANDARD OR OPEN FORUM.
;*
;* BUYER'S SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY AND MEDIATEK'S ENTIRE AND CUMULATIVE
;* LIABILITY WITH RESPECT TO THE MEDIATEK SOFTWARE RELEASED HEREUNDER WILL BE,
;* AT MEDIATEK'S OPTION, TO REVISE OR REPLACE THE MEDIATEK SOFTWARE AT ISSUE,
;* OR REFUND ANY SOFTWARE LICENSE FEES OR SERVICE CHARGE PAID BY BUYER TO
;* MEDIATEK FOR SUCH MEDIATEK SOFTWARE AT ISSUE.
;*
;* THE TRANSACTION CONTEMPLATED HEREUNDER SHALL BE CONSTRUED IN ACCORDANCE
;* WITH THE LAWS OF THE STATE OF CALIFORNIA, USA, EXCLUDING ITS CONFLICT OF
;* LAWS PRINCIPLES. ANY DISPUTES, CONTROVERSIES OR CLAIMS ARISING THEREOF AND
;* RELATED THERETO SHALL BE SETTLED BY ARBITRATION IN SAN FRANCISCO, CA, UNDER
;* THE RULES OF THE INTERNATIONAL CHAMBER OF COMMERCE (ICC).
;*
;*****************************************************************************/
;
; usb2ser_2kXP.inf
;

[Version]
Signature="$Windows NT$"
Class=Ports
ClassGuid={4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}


Provider=%MTK%
LayoutFile=layout.inf
DriverVer=11/07/2003,5.0.2153.1

CatalogFile=usb2ser_2kXP.cat

[Manufacturer]
%MTK%=MTK

[MTK]
%MTK6218%=Reader,USB\Vid_0e8d&Pid_0003

[DestinationDirs]
DefaultDestDir=12
Reader.NT.Copy=12

[Reader.NT]
CopyFiles=Reader.NT.Copy
AddReg=Reader.NT.AddReg

[Reader.NT.Copy]
usbser.sys

[Reader.NT.AddReg]
HKR,,DevLoader,,*ntkern
HKR,,NTMPDriver,,usbser.sys
HKR,,EnumPropPages32,,"MsPorts.dll,SerialPortPropPageProvider"

[Reader.NT.Services]
AddService = usbser, 0x00000002, Service_Inst

[Service_Inst]
DisplayName = %Serial.SvcDesc%
ServiceType = 1 ; SERVICE_KERNEL_DRIVER
StartType = 3 ; SERVICE_DEMAND_START
ErrorControl = 1 ; SERVICE_ERROR_NORMAL
ServiceBinary = %12%\usbser.sys
LoadOrderGroup = Base

[SourceDisksNames]

[SourceDisksFiles]



[Strings]
MTK = "MTK"
MTK6218 = "USB Modem Driver"
Serial.SvcDesc = "USB Serial emulation modem driver"

г) файл "usb2ser_2kXP.inf" из папки mtk-drivers\XP Driver-Flymc170_ds_um\2K_XP_COM
Скрытый текст
[Version]
Signature="$Windows NT$"
Class=Ports
ClassGuid={4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Provider=%MTK%
LayoutFile=layout.inf
DriverVer=11/07/2003,5.0.2153.1

[Manufacturer]
%MTK%=MTK

[MTK]
%MTK6218%=Reader,USB\Vid_0e8d&Pid_0003

[Reader_Install.NTx86]
;Windows2000

[DestinationDirs]
DefaultDestDir=12
Reader.NT.Copy=12

[Reader.NT]
CopyFiles=Reader.NT.Copy
AddReg=Reader.NT.AddReg

[Reader.NT.Copy]
usbser.sys

[Reader.NT.AddReg]
HKR,,DevLoader,,*ntkern
HKR,,NTMPDriver,,usbser.sys
HKR,,EnumPropPages32,,"MsPorts.dll,SerialPortPropPageProvider"

[Reader.NT.Services]
AddService = usbser, 0x00000002, Service_Inst

[Service_Inst]
DisplayName = %Serial.SvcDesc%
ServiceType = 1 ; SERVICE_KERNEL_DRIVER
StartType = 3 ; SERVICE_DEMAND_START
ErrorControl = 1 ; SERVICE_ERROR_NORMAL
ServiceBinary = %12%\usbser.sys
LoadOrderGroup = Base

[Strings]
MTK = "MTK"
MTK6218 = "USB Modem Driver"
Serial.SvcDesc = "USB Serial emulation modem driver"


В чём причина сабжевой ошибки ?
WinXP, Fly DS123
Ответ: CyraxZ, я вбил этот код в поиск :)
Вопрос: После установки обновлений не работает графический драйвер

Всем привет!

На ноуте Toshiba Satellite после очередной автоустановки обновлений Win 10
перестал работать графический драйвер.

В диспетчере устройств для AMD Radeon HD7600M Series система пишет :

Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)
Инструкция по адресу "0x%p" обратилась к памяти по адресу "0x%p". Требуемые данные в память не помещены из-за ошибки ввода/вывода "0x%x".


Скачал с AMD нужный драйвер (по рекомендации AMD, а по факту тот же что стоял),
переустановил - результат тот же.

Help me please!
Что делать?
Ответ: С помощью Display Driver Uninstaller удалить существующий драйвер на видеокарту, и попробовать установить с 0.